В настоящей Оферте (далее — «Оферта») определяются условия и порядок заключения Договора об оказании услуг на использование Сайта (далее — «Договор»), размещенного в сети Интернет по адресу https://meridianglob.com/publichnaya-oferta-na-ispolzovanie-sajta/ (далее — «Сайт»).
Текст настоящей Оферты представляет собой официальное публичное предложение, адресованное юридическим лицам, от Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан Глобал» (далее — «Администратор») о заключении Договора в соответствии с положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор считается заключенным и вступает в юридическую силу с момента совершения юридическим лицом действий, предусмотренных настоящей Офертой, которые свидетельствуют о полном и безоговорочном принятии всех условий Оферты без каких-либо исключений, оговорок или ограничений, на условиях договора присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Термины и определения
Администратор — ООО «Меридиан Глобал», обладающее всеми исключительными и иными правами на Сайт, его программное обеспечение, функционал и содержание.
Заявка Пользователя — совокупность документов, сведений и данных, загружаемых Пользователем в Личном кабинете и содержащих информацию, необходимую для анализа, проверки и подбора оптимальных финансовых условий осуществления трансграничных платежей по импортным и/или экспортным договорам, заключенным Пользователем.
Личный кабинет — индивидуальный раздел Сайта, предназначенный для электронного взаимодействия между Пользователем и Администратором, включая обмен информацией, документами и иными материалами в электронном виде. Доступ к Личному кабинету предоставляется после прохождения процедуры авторизации на Сайте с использованием Учетных данных Пользователя.
Оферта — настоящий документ, регулирующий порядок и условия заключения Договора.
Пользователь — юридическое лицо, а также его представитель, который осуществляет доступ к Сайту посредством регистрации и использует функциональные возможности и сервисы Сайта.
Сайт — интернет-ресурс, представляющий собой совокупность программного обеспечения, баз данных, элементов дизайна, текстовых, графических и иных объектов интеллектуальной собственности, содержащихся в информационной системе и доступных пользователям через сеть Интернет посредством браузера по адресу https://meridianglob.com/.
Сервисы — программные и технические средства, размещенные на Сайте и обеспечивающие Пользователю возможность использования функционала Сайта в соответствии с условиями настоящей Оферты. Под Сервисами понимаются интерфейс Сайта, программное обеспечение, алгоритмы, инструменты и иные элементы, необходимые для полноценного функционирования Сайта.
Трансграничный платеж — международный перевод денежных средств между сторонами, находящимися в различных государствах.
Учетные данные Пользователя — сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя на Сайте, включая номер телефона, указанный при регистрации и используемый для получения доступа к функционалу Сайта.
Финансовые условия (предложения) — информация о размере комиссионного вознаграждения, сроках, особенностях и иных условиях осуществления трансграничного платежа, предоставляемая по Заявке Пользователя.
- Предмет Договора
2.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Администратор обязуется предоставлять Пользователю услуги по обеспечению доступа к Сайту и его функциональным возможностям в соответствии с назначением Сайта.
2.2. Основным назначением Сайта является проведение комплексного анализа Заявок Пользователей, направленных на подбор финансовых условий осуществления трансграничных платежей, включая проверку документов и сведений, необходимых для осуществления таких платежей в соответствии с требованиями законодательства.
2.3. Администратор предоставляет Пользователю следующие услуги:
2.3.1. Прием, регистрация и обработка Заявок Пользователя.
2.3.2. Проверка документов, сведений и информации, предоставленных Пользователем, на предмет их соответствия требованиям законодательства Российской Федерации и внутренним требованиям, необходимым для проведения анализа Заявки.
2.3.3. Предоставление доступа к Личному кабинету и Сервисам Сайта, включая возможность:
─ загружать документы, сведения и информацию, относящиеся к Заявке Пользователя;
─ просматривать подобранные варианты финансовых условий и предложений;
─ осуществлять выбор подходящего варианта финансовых условий (предложений).
2.4. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять или ограничивать функционал Сайта и перечень предоставляемых Сервисов путем внесения соответствующих изменений на Сайте.
2.5. Пользователь самостоятельно определяет содержание и состав Заявки, а также обязуется предоставлять все сведения, документы и информацию, необходимые Администратору для проведения анализа и подбора финансовых условий. Администратор вправе устанавливать обязательные требования к составу, форме, способу предоставления и оформлению информации и документов, предоставляемых Пользователем.
- Условия оказания услуг
3.1. Оказание услуг в рамках настоящего Договора осуществляется при условии принятия Пользователем положений настоящей Оферты, а также соблюдения требований и правил, установленных следующими документами:
─ Пользовательским соглашением, размещенным по адресу https://meridianglob.com/polzovatelskoe-soglashenie/;
─ Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу https://meridianglob.com/politika-konfidenczialnosti/.
3.2. Для получения доступа к услугам, оказываемым Администратором посредством Сайта, Пользователь обязан пройти процедуру идентификации и регистрации на Сайте, а также оформить и направить соответствующую Заявку на подбор финансовых условий, связанных с осуществлением трансграничного платежа.
3.3. После получения Заявки Пользователя Администратор осуществляет следующие действия:
─ подтверждает факт получения Заявки и присваивает ей индивидуальный номер;
─ проводит проверку сведений, документов и информации, указанных и предоставленных Пользователем;
─ осуществляет анализ Заявки и подбор вариантов исполнения и условий сопровождения трансграничных платежей.
3.4. Рассмотрение и обработка Заявок Пользователей осуществляется Администратором в разумный срок, но не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения всей необходимой информации и документов.
3.5. Администратор не гарантирует Пользователю наличие наиболее выгодных или оптимальных вариантов исполнения и условий сопровождения трансграничных платежей, сформированным на основании Заявки Пользователя, а лишь осуществляет подбор возможных вариантов исполнения и условий сопровождения трансграничных платежей.
3.5.1. Решение о заключении Агентского договора по организации осуществления платежей и иных консультационных услуг (далее — «Агентский договор») Пользователь принимает самостоятельно, основываясь на предложенных ему условиях.
3.5.2. Любая информация о финансовых продуктах и предложениях, предоставляемая Администратором, носит исключительно информационный характер и не является офертой, предложением или гарантией предоставления финансовых услуг.
3.6. Исполнение Заявок, предусмотренных пунктом 2.1. настоящей Оферты, относится исключительно к компетенции юридических лиц, с которыми Пользователь самостоятельно заключает Агентский договор. Администратор не принимает участия в исполнении Заявок, не осуществляет перевод денежных средств, не дает обязательных указаний и не определяет условия исполнения соответствующих обязательств между Пользователем и третьими лицами.
3.7. Исполнение Заявок осуществляется соответствующим юридическим лицом на основании Агентского договора, заключаемых непосредственно между Пользователем и таким юридическим лицом. Агентские договоры оформляются в письменной форме и считаются заключенными после подписания уполномоченными представителями сторон.
3.8. Заказ услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, осуществляется Пользователем путем формирования и размещения соответствующей Заявки посредством функционала Сайта после прохождения процедуры регистрации и авторизации.
3.9. Услуги Администратора считаются оказанными надлежащим образом при предоставлении Пользователю информации о финансовых продуктах и предложениях с учетом указанных Пользователем потребностей, ограничений и условий.
3.10. Действия Администратора, направленные на исполнение условий настоящей Оферты и заключенного Договора, которые осуществляются в автоматизированном режиме с использованием программных средств Сайта, выполняются Администратором в рабочее время, установленное в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Права и обязанности Администратора
4.1. Администратор вправе:
4.1.1. Отказать Пользователю в предоставлении услуг в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, Пользовательского соглашения или Политики конфиденциальности.
4.1.2. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Информация о внесенных изменениях подлежит обязательному размещению на Сайте и становится обязательной для Пользователей с момента ее публикации.
4.1.3. Запрашивать у Пользователя дополнительные документы, сведения и информацию, необходимые для проведения анализа, проверки и обработки Заявки, а также приостанавливать оказание услуг до момента предоставления Пользователем необходимых данных.
4.1.4. Отказать Пользователю в проведении анализа Заявки в случае, если предоставленные документы или сведения являются неполными, недостоверными, противоречивыми либо не соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
4.1.5. Временно ограничить либо полностью заблокировать учетную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящей Оферты, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности, а также при выявлении признаков подозрительной, незаконной или мошеннической деятельности.
4.2. Администратор обязан:
4.2.1. Осуществлять проверку полноты, актуальности и достоверности сведений и документов, предоставляемых Пользователем при формировании и направлении Заявки.
4.2.2. Оказывать Пользователям услуги в соответствии с пунктом 2.3. настоящей Оферты, включая:
─ обеспечение приема Заявок от авторизованных Пользователей;
─ проведение анализа Заявок Пользователей на предмет соответствия установленным требованиям к оформлению, содержанию и полноте представленных данных;
─ направление запросов о предоставлении дополнительных сведений и документов, необходимых для проведения анализа Заявки;
─ предоставление Пользователю информации о вариантах исполнения и условий сопровождения трансграничных платежей с учетом указанных Пользователем потребностей, ограничений и условий;
─ соблюдение конфиденциальности информации и документов, предоставленных Пользователем, а также использование таких сведений исключительно в целях, предусмотренных настоящей Офертой;
─ предоставление Пользователю консультационной, информационной и технической поддержки по вопросам, связанным с использованием Сайта и оказываемыми услугами;
─ информирование Пользователей о сервисах Сайта, их функциональных возможностях, правилах использования и условиях предоставления;
─ уведомлять Пользователя об изменениях условий Оферты не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней, путем отправки соответствующего уведомления на адрес электронной почты Пользователя, указанного при регистрации в Личном кабинете.
- Права и обязанности Пользователей Сайта
5.1. Пользователь Сайта обязуется:
5.1.1. Предварительно ознакомиться, принять и соблюдать положения настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, размещенных на Сайте, а также самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в указанные документы.
5.1.2. Предоставлять при регистрации, заполнении форм, направлении Заявок и загрузке документов достоверную, полную, актуальную и не вводящую в заблуждение информацию.
5.1.3. По запросу Администратора предоставить в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения соответствующего запроса заверенные копии документов, подтверждающих сведения и информацию, указанные Пользователем в Личном кабинете либо предоставленные при использовании Сайта.
5.1.4. Использовать Сервисы Сайта исключительно способами и в пределах, прямо предусмотренных настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и иными документами, указанными в пункте 3.1. настоящей Оферты, не нарушая работоспособность Сайта, его функциональность и не осуществляя действий, направленных на вмешательство в работу программного обеспечения, сервисов или инфраструктуры Сайта.
5.1.5. Не передавать третьим лицам полностью или частично свои права и обязанности по настоящей Оферте, включая право использования Учетных данных, Личного кабинета и доступа к Сервисам Сайта.
5.2. Пользователь вправе:
5.2.1. В случае несогласия с изменениями, внесенными в настоящую Оферту либо связанные с ней документы, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив об этом Администратора в течение 7 (семи) календарных дней с даты вступления соответствующих изменений в силу.
Договор считается расторгнутым с момента получения Администратором соответствующего уведомления Пользователя.
5.2.2. Получать круглосуточный доступ к Сайту, Личному кабинету и основным функциональным возможностям Сайта, за исключением периодов проведения плановых, внеплановых, профилактических, технических, ремонтных работ, а также случаев возникновения технических сбоев или обстоятельств, препятствующих нормальному функционированию Сайта.
5.2.3. Обращаться к Администратору с вопросами, заявлениями, предложениями и претензиями, связанными с использованием Сайта и предоставляемыми услугами, посредством направления обращений на адрес электронной почты [email protected].
- Акцепт Оферты и порядок заключения Договора
6.1. Совершение Пользователем действия по нажатию кнопки «Зарегистрироваться» на Сайте признается полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты, а также подтверждением согласия Пользователя на заключение Договора на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
6.2. Акцепт настоящей Оферты, осуществленный Пользователем в порядке, установленном пунктом 6.1. настоящей Оферты, влечет за собой заключение между Администратором и Пользователем Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с положениями статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты размещения соответствующей редакции Оферты на Сайте и действует бессрочно до момента ее отмены или отзыва Администратором.
7.2. Администратор вправе в любое время по собственному усмотрению в одностороннем порядке:
─ изменять условия настоящей Оферты;
─ изменять содержание документов, на которые ссылается настоящая Оферта;
─ дополнять, исключать или изменять отдельные положения Оферты;
─ отозвать настоящую Оферту полностью.
Изменения условий Оферты, а также изменения документов, на которые она содержит ссылки, вступают в силу с момента размещения новой редакции соответствующего документа на Сайте по адресу https://meridianglob.com/publichnaya-oferta-na-ispolzovanie-sajta/, если иная дата вступления изменений в силу дополнительно не указана Администратором при публикации обновленной редакции.
- Срок действия и изменение Договора
8.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты и действует до момента его прекращения или расторжения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что внесение Администратором изменений в настоящую Оферту, включая документы, на которые в ней содержатся ссылки, автоматически влечет внесение соответствующих изменений в заключенный между Сторонами Договор. Соответствующие изменения условий Договора вступают в силу одновременно с моментом вступления в силу изменений, внесенных в настоящую Оферту.
8.3. В случае отзыва настоящей Оферты Администратором в период действия Договора Договор считается прекращенным с момента такого отзыва, если иной порядок прекращения Договора не будет дополнительно определен Администратором при отзыве Оферты.
- Расторжение Договора
9.1. Договор может быть расторгнут по следующим основаниям:
9.1.1. По инициативе Пользователя — путем направления Администратору письменного уведомления, включая направление уведомления по электронной почте, не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
9.1.2. По инициативе Администратора — путем направления Пользователю письменного уведомления, в том числе посредством электронной почты, не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты прекращения Договора.
9.1.3. Администратор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке немедленно, уведомив Пользователя в письменной форме, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, настоящей Оферты либо документов, указанных в пункте 3.1. настоящей Оферты.
9.1.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Обязательства Сторон, которые по своему характеру и содержанию предполагают сохранение действия после прекращения Договора, продолжают действовать и после его расторжения или прекращения.
К таким обязательствам, в частности, относятся:
─ обязательства по соблюдению конфиденциальности;
─ обязательства, связанные с использованием и защитой информации;
─ обязательства по уплате штрафов, пеней и иных начислений, возникших до даты прекращения действия Договора.
9.3. Прекращение действия Договора независимо от основания его расторжения не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, допущенные в период его действия.
- Гарантии
10.1. Администратор гарантирует, что оказание услуг Пользователю в рамках настоящего Договора осуществляется в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации, не нарушает обязательств Администратора перед третьими лицами, а также не нарушает права, свободы и законные интересы третьих лиц.
10.2. За исключением гарантий, прямо предусмотренных настоящей Офертой и документами, на которые она содержит ссылки, Администратор не предоставляет Пользователю каких-либо иных прямых, косвенных, подразумеваемых или предполагаемых гарантий в отношении работы Сайта, Сервисов и оказываемых услуг. Администратор также не гарантирует соответствие Сервисов и услуг конкретным ожиданиям, целям, требованиям или коммерческим интересам Пользователя.
10.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, заверяет и гарантирует Администратору следующее:
10.3.1. Все сведения, документы и данные, предоставленные Пользователем при регистрации, заполнении форм, оформлении документации и использовании Сайта, включая персональные данные, являются достоверными, актуальными и соответствуют действительности.
10.3.2. Пользователь в полном объеме ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает предмет и содержание Договора, а также осознает юридические последствия своих действий, связанных с заключением и исполнением Договора.
10.3.3. Пользователь обладает всеми необходимыми правами, полномочиями, разрешениями и законными основаниями для заключения, подписания и исполнения Договора, а также для использования Сайта и его Сервисов в соответствии с условиями настоящей Оферты.
- Персональные данные
11.1. Правила обработки персональных данных Администратор осуществляет на основании законодательства Российской Федерации, а также на основании Политики конфиденциальности, размещенной по адресу https://meridianglob.com/politika-konfidenczialnosti/.
11.2. Персональные данные могут передаваться на территорию иностранных государств при использовании инфраструктуры, сервисов и программного обеспечения, необходимых для осуществления трансграничных платежей в рамках Агентского договора.
- Ответственность и ограничение ответственности Сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора, настоящей Оферты и положениями действующего законодательства Российской Федерации.
12.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли разумно предвидеть, предотвратить или преодолеть разумными мерами.
- Конфиденциальность
13.1. В рамках настоящего Договора под конфиденциальной информацией понимается любая информация организационного, технического, технологического, коммерческого, финансового, юридического или иного характера, связанная с заключением, исполнением и прекращением Договора, включая сведения, составляющие коммерческую тайну, служебную информацию и иную охраняемую законом информацию.
13.2. Любое разглашение условий Договора и коммерческих деталей допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия Администратора.
Исключение составляют случаи, когда раскрытие соответствующей информации является обязательным в силу требований действующего законодательства Российской Федерации.
13.3. Обязательства Сторон по соблюдению конфиденциальности не распространяются на сведения:
─ являющиеся общедоступными на момент их раскрытия;
─ ставшие общедоступными не по вине Сторон;
─ раскрытие которых требуется в силу закона, судебного акта либо обязательного предписания уполномоченного государственного органа.
13.4. В случае умышленного либо неосторожного разглашения конфиденциальной информации виновная Сторона обязуется возместить другой Стороне все причиненные таким разглашением убытки в порядке и размере, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Обязательства по обеспечению конфиденциальности и неразглашению информации сохраняют свою силу в течение 3 (трех) лет с даты прекращения действия Договора независимо от оснований его прекращения.
13.6. Стороны подтверждают и соглашаются с тем, что обязательства по соблюдению конфиденциальности регистрационных данных, включая персональные данные Пользователя, не распространяются на случаи использования Администратором таких данных в целях подготовки, оформления, сопровождения и хранения документации, связанной с исполнением настоящего Договора.
- Отказ от гарантий и консультационных услуг
14.1. Информация, размещенная на Сайте, предоставляется исключительно в информационных целях и не является индивидуальной рекомендацией, финансовым, юридическим или налоговым советом.
14.2. Администратор не гарантирует точность, полноту, актуальность информации, а также получение прибыли или отсутствие убытков при ее использовании.
14.3. Пользователь самостоятельно принимает любые финансовые решения и несет полную ответственность за их последствия.
14.4. Операции с финансовыми инструментами связаны с риском полной или частичной потери денежных средств.
14.5. Администратор не несет ответственности за убытки или иные последствия, возникшие в результате использования информации, размещенной на Сайте.
- Прочие условия
15.1. Настоящая Оферта, заключаемый на ее основании Договор, а также все правоотношения, возникающие в связи с их заключением, толкованием, исполнением, изменением или прекращением, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, прямо не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с нормами материального и процессуального права Российской Федерации.
15.2. Стороны обязуются соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок урегулирования споров, разногласий и требований, возникающих в связи с настоящей Офертой, Договором либо их исполнением.
15.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить другой Стороне письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения претензии и предложения по урегулированию спора, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения соответствующей претензии.
15.4. В случае если Сторонам не удалось урегулировать возникший спор в досудебном порядке в течение срока, установленного для рассмотрения претензии, включая случаи неполучения ответа на претензию либо отказа в ее удовлетворении, такой спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администратора.
15.6. В случае если одно или несколько положений настоящей Оферты и/или Договора будут признаны недействительными, незаконными или не имеющими юридической силы полностью либо в части, это не влияет на действительность и юридическую силу остальных положений Оферты и Договора.
Остальные положения сохраняют обязательную юридическую силу и подлежат применению в полном объеме.
